{"id":12748,"date":"2019-06-26T11:53:00","date_gmt":"2019-06-26T11:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/devalt-kambatiag.savviihq.com\/?p=12748"},"modified":"2024-01-19T09:36:12","modified_gmt":"2024-01-19T08:36:12","slug":"comment-limiter-vos-risques-de-credit-de-maniere-preventive-et-non-reactive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altares.be\/fr\/blog\/credit-risk-management\/hoe-beperk-je-kredietrisicos-preventief-in-plaats-van-reactief\/","title":{"rendered":"Comment limiter vos risques de cr\u00e9dit de mani\u00e8re pr\u00e9ventive et non r\u00e9active\u00a0?"},"content":{"rendered":"

En tant que gestionnaire de cr\u00e9dits, votre objectif est de r\u00e9duire le plus possible les risques de cr\u00e9dit et d\u2019optimiser le chiffre d\u2019affaires. Il est donc essentiel de disposer d\u2019un maximum d\u2019informations sur vos clients existants et potentiels, et ce, d\u00e8s le recrutement. Vous participez donc \u00e9troitement au processus de vente. De nombreuses entreprises omettent cette \u00e9tape et sont confront\u00e9es \u00e0 divers probl\u00e8mes lors du processus de gestion des d\u00e9biteurs. Dans cet article, nous expliquons comment d\u00e9celer au mieux le risque de cr\u00e9dit et comment le suivi de vos clients peut vous aider \u00e0 optimiser le processus de vente et \u00e9viter des soucis financiers potentiels \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n

\"Cam\u00e9ra<\/figure>\n\n\n\n

Vous pouvez limiter les risques de cr\u00e9dit de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Vous pouvez par exemple effectuer une analyse de cr\u00e9dit ; elle sera toutefois obsol\u00e8te d\u00e8s qu\u2019elle sera termin\u00e9e. Lors de l\u2019analyse des comptes annuels, vous vous faites probablement une id\u00e9e de la solvabilit\u00e9 d\u2019un client, mais n\u2019oubliez pas que de nombreuses entreprises ne sont pas soumises \u00e0 l\u2019obligation de d\u00e9p\u00f4t. De plus, les comptes annuels sont bas\u00e9s sur des chiffres de l\u2019ann\u00e9e ant\u00e9rieure \u2013 en d\u2019atutres termes, des anciens chiffres. Comment r\u00e9duire le risque au maximum ?<\/p>\n\n\n\n

Optez pour une strat\u00e9gie pr\u00e9ventive en mati\u00e8re de solvabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9valuation de la solvabilit\u00e9 des clients se fait principalement de mani\u00e8re r\u00e9active. Dans la plupart des cas, les entreprises s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 peine \u00e0 la solvabilit\u00e9 d\u2019un client accept\u00e9 ou potentiel. Cela s\u2019explique souvent par la pression commerciale qui pousse les entreprises \u00e0 accepter de nouveaux clients et \u00e0 vendre des produits et services. Ce n\u2019est qu\u2019une fois que la livraison a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e, mais que le paiement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9 qu\u2019elles tirent la sonnette d\u2019alarme. Mais il est trop tard.<\/p>\n\n\n\n

Pour renforcer la position financi\u00e8re de votre entreprise, il est indispensable de maintenir un DSO (Days Sales Outstanding) aussi faible que possible et de r\u00e9duire le pourcentage des montants en souffrance. Il est donc recommand\u00e9 de passer d\u2019une strat\u00e9gie r\u00e9active \u00e0 une strat\u00e9gie pr\u00e9ventive en mati\u00e8re de solvabilit\u00e9. Plus vous disposez d\u2019informations sur un client potentiel au d\u00e9but du processus de vente, plus vous pourrez \u00e9valuer le risque avec exactitude. Votre client repr\u00e9sente-t-il un risque \u00e9lev\u00e9 ? Au moment d\u2019\u00e9mettre un devis, vous pouvez alors fixer des conditions compl\u00e9mentaires, telles qu\u2019un acompte.<\/p>\n\n\n\n

N\u2019interrompez pas le suivi du client<\/h2>\n\n\n\n

Le suivi des clients est un processus continu. Le v\u00e9ritable risque ne se pr\u00e9sente effectivement qu\u2019une fois que le client est accept\u00e9 et que les marchandises ou services ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s. Le client r\u00e9glera-t-il le paiement ? En utilisant intelligemment les donn\u00e9es, vous r\u00e9duisez les risques et \u00eates en mesure de prendre de meilleures d\u00e9cisions en tant que gestionnaire de cr\u00e9dits. Combinez vos propres donn\u00e9es clients (telles que les donn\u00e9es en mati\u00e8re de paiement) avec celles d\u2019un tiers<\/a>. Ainsi, vous collectez suffisamment d\u2019informations pr\u00e9cieuses pour pouvoir segmenter efficacement votre portefeuille client.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9celez le risque \u00e0 tous les \u00e9chelons<\/h2>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es de tiers sont n\u00e9cessaires afin de pouvoir \u00e9tablir un aper\u00e7u correct de la situation. En effet, les signaux du march\u00e9 peuvent indiquer une d\u00e9gradation de la situation. Un client peut vous payer dans les temps, mais accumule peut-\u00eatre des retards de paiement aupr\u00e8s de ses autres fournisseurs. Il peut s\u2019agir d\u2019un signal indiquant un d\u00e9clin de sa situation financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

La nuage de donn\u00e9es d\u2019Altares D&B<\/a> veille \u00e0 vous avertir imm\u00e9diatement lorsque de tels signaux apparaissent. Altares a notamment acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es en temps r\u00e9el relatives aux structures d\u2019entreprise, aux chiffres d\u2019affaire, aux bilans... Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es dans des mod\u00e8les de notation et les chiffres sont alors g\u00e9n\u00e9r\u00e9s. Un dossier d\u2019entreprise contenant des donn\u00e9es, des scores et des indicateurs de risque pr\u00e9dictifs, notamment en mati\u00e8re de risques de d\u00e9faillance et de retards de paiement, est alors compos\u00e9. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9es pour optimiser les processus de vente et de recouvrement au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Des changements ont \u00e9t\u00e9 op\u00e9r\u00e9s dans votre portefeuille client ? Vous recevez une notification \u00e0 ce sujet. Ces changements peuvent \u00eatre n\u00e9gatifs ou positifs. Ainsi, en cas de fluctuation n\u00e9gative du score, vous pouvez imposer des conditions compl\u00e9mentaires et, dans le cas contraire, vous pouvez revoir \u00e0 la hausse la limite de cr\u00e9dit du client. Le d\u00e9partement des ventes \u00e9largit ainsi sa marge de man\u0153uvre pour ce qui est des accords commerciaux avec les clients.<\/p>\n\n\n\n

En optant pour une strat\u00e9gie vous permettant de d\u00e9finir de mani\u00e8re pr\u00e9ventive et de surveiller en permanence la solvabilit\u00e9 de vos clients (potentiels), vous constituez un portefeuille client de qualit\u00e9 et \u00e9vitez au maximum les risques ainsi que les retards de paiement. Il est crucial que vous sachiez avec qui vous vous appr\u00eatez \u00e0 collaborer afin d\u2019accro\u00eetre votre chiffre d\u2019affaires sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n

L'utilisation d'une base de donn\u00e9es externe pour votre entreprise vous int\u00e9resse\u00a0? D\u00e9couvrez ici<\/a> plus d'informations sur les possibilit\u00e9s que nous offrons \u00e0 votre organisation. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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