1. Félicitations !

Bravo pour votre achat. D&B Finance Analytics est la plateforme la plus puissante jamais conçue pour la gestion du risque de crédit !

Afin de tirer le meilleur parti de D&B Finance Analytics dès le premier jour, merci de bien vouloir compléter notre formulaire d’onboarding.

Pourquoi est-ce important ?

• Onboarding efficace : vous voulez pouvoir utiliser la plateforme aussi rapidement que possible, n’est-ce pas ? Avec les bonnes informations à notre disposition, nous vous assurons un onboarding structuré, professionnel et efficace.
• Approche personnalisée : en comprenant vos besoins et exigences spécifiques, nous pouvons, main dans la main, assurer une mise en œuvre adaptée de la plateforme à votre situation unique.
• Assistance directe : en nous fournissant les données de contact des principales parties prenantes, nous nous assurons d’une prise en charge directe de toute question ou tout besoin.

2. Principales informations contractuelles

Pour ne rien oublier

3. Personne de contact dans le cadre du contrat

Pour ne rien oublier

4. Personne de contact dans le cadre de l’onboarding

Nous devons contacter quelqu’un d’autre ? Adaptez tout simplement les données.

Pourquoi est-ce important ?

• Onboarding: l’installation de D&B Finance Analytics n’est pas compliquée. Toutefois, elle doit être réalisée de manière très rigoureuse, sans oublier d’étape. Voilà pourquoi nos spécialistes sont disponibles au cours de l’onboarding : vous avez accès à une personne de contact fixe.

5. Vos clients et fournisseurs

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Pourquoi est-ce important ?

• Importer : il est possible d’importer des listes d’entreprises au format .csv ou .xlsx dans votre portefeuille sur la plateforme D&B Finance Analytics. Une méthode qui vous épargne bon nombre d’actions manuelles. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
• Couverture : avec Dun & Bradstreet, vous avez accès à la plus grande base de données commerciales du monde. La couverture est inégalée ! Nous nous ferons néanmoins un plaisir de vous donner plus d’informations concernant certains pays.

6. Surveiller et avertir les entreprises

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Pourquoi est-ce important ?

• Profils d’avertissement : sur la plateforme D&B Finance Analytics, vous pouvez configurer des règles avancées afin de recevoir des notifications. Lorsqu’un risque de faillite ou de non-paiement change pour une entreprise, vous avez la possibilité d’en recevoir l’information. Nous vous expliquons comment faire avec plaisir.
• Politique en matière de risque de crédit : certaines organisations possèdent une politique en matière de risque de crédit. Les règles qu’elle contient encadrent la manière dont une organisation évalue le risque de crédit. Votre organisation en possède déjà une ? N’hésitez pas à nous la transmettre ! Nous vous dirons comment Finance Analytics peut vous aider en la matière.

7. Objectifs de la gestion du risque de crédit

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Pourquoi est-ce important ?

• • Objectifs : une meilleure compréhension des défis et des objectifs nous permet de participer à la réflexion, durant l’onboarding, quant aux pistes offertes en la matière par D&B Finance Analytics.

8. Dernière étape – Prendre un rendez-vous

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Contrat signé

Onboarding lancé

Prenez rendez-vous avec Moira (45 min)

Nous aimerions vous présenter Moira de Kwant, Customer Succes Manager chez Altares Dun & Bradstreet. Il sera votre personne de contact durant votre onboarding. Ce premier rendez-vous dure environ 45 minutes.

• Entretien de prise de contact
• Accès à la plateforme
• Explication E-learning et assistance
• Portefeuille et structure de dossier
• Profils d’avertissement
• Critères de réussite

8. Dernière étape – Prendre un rendez-vous

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Contrat signé

Onboarding lancé

Plan afspraak met Frank (45 minuten)

Graag stellen wij u voor aan Frank Hamers, Customer Succes Manager bij Altares Dun & Bradstreet. Hij zal jullie vaste aanspreekpunt zijn tijdens de onboarding. Deze eerste afspraak duurt ongeveer 45 minuten.

• Entretien de prise de contact
• Accès à la plateforme
• Explication E-learning et assistance
• Portefeuille et structure de dossier
• Profils d’avertissement
• Critères de réussite

8. Dernière étape – Prendre un rendez-vous

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Contrat signé

Onboarding lancé

Plan afspraak met Tim (45 minuten)

Graag stellen wij u voor aan Tim Vroegindeweij, Customer Succes Manager bij Altares Dun & Bradstreet. Hij zal jullie vaste aanspreekpunt zijn tijdens de onboarding. Deze eerste afspraak duurt ongeveer 45 minuten.

• Entretien de prise de contact
• Accès à la plateforme
• Explication E-learning et assistance
• Portefeuille et structure de dossier
• Profils d’avertissement
• Critères de réussite

8. Dernière étape – Prendre un rendez-vous

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Contrat signé

Onboarding lancé

Plan afspraak met Fleur (45 minuten)

Graag stellen wij u voor aan Fleur van Hoorn, Customer Succes Manager bij Altares Dun & Bradstreet. Zij zal jullie vaste aanspreekpunt zijn tijdens de onboarding. Deze eerste afspraak duurt ongeveer 45 minuten.

• Entretien de prise de contact
• Accès à la plateforme
• Explication E-learning et assistance
• Portefeuille et structure de dossier
• Profils d’avertissement
• Critères de réussite

8. Dernière étape – Prendre un rendez-vous

Nous préparerons ensuite notre première prise de connaissance

Contrat signé

Onboarding lancé

Prenez rendez-vous avec Roxanne (45 min)

Nous aimerions vous présenter Roxanne van Haute, Customer Succes Manager chez Altares Dun & Bradstreet. Il sera votre personne de contact durant votre onboarding. Ce premier rendez-vous dure environ 45 minutes.

• Entretien de prise de contact
• Accès à la plateforme
• Explication E-learning et assistance
• Portefeuille et structure de dossier
• Profils d’avertissement
• Critères de réussite

Organiser le portefeuille(semaine 1)

Configurer des profils d’avertissement(semaine 2)

Évaluer l’onboarding(semaine 6)