Swipe right sur les bons prospects

Quand la vente ressemble à une appli de rencontre
Jasmina Dos Santos Cardoso
20 août 2025 – Temps de lecture : 3 minutes

Swiper, matcher, chatter. Ça sonne comme une appli de rencontres… mais quiconque travaille dans la vente le sait : le processus est étonnamment similaire. On parcourt des profils, on cherche des signaux de potentiel et on espère un match qui dépasse la simple interaction superficielle. Dans ce jeu-là, ce n’est pas le nombre de conversations qui compte, mais la qualité des bonnes connexions.

Trouver le bon match

Sur une appli de rencontre, on évite de swiper à l’infini grâce aux filtres. En vente, c’est pareil : on affine la recherche avec des critères concrets – secteur, taille de l’entreprise, santé financière, potentiel de croissance. Ajoutez à cela des événements récents comme une levée de fonds, une fusion ou une entrée sur un nouveau marché, et vous obtenez un radar beaucoup plus précis pour identifier où se trouvent les véritables opportunités.

Ce qui aide, c’est de garder la maîtrise de ses données clients. Dans la vente comme pour les rencontres, mieux vaut savoir qui est vraiment en face de soi. Avec une bonne gestion des données clients (master data management), vous évitez les doublons ou les informations obsolètes. Résultat : une vision claire de vos prospects, mais aussi des campagnes et actions mieux ciblées, qui résonnent avec les organisations réellement alignées sur votre stratégie.

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Le premier contact

On les connaît tous : ces phrases d’accroche qui tombent à plat dès les premières secondes. En vente, c’est la même chose : un e-mail générique est aussitôt repéré… et aussitôt ignoré. La différence se fait avec un message qui prouve que vous vous êtes intéressé au prospect. Par exemple : une entreprise vient d’ouvrir un nouveau site ou de changer de direction ? Faites-en mention dans votre premier message. Vous montrez ainsi que vous êtes pertinent, que vous réfléchissez et que vous ne vous contentez pas d’un copier-coller.

Un message générique, c’est l’équivalent d’un « salut » sans contexte sur une appli de rencontre. Un message personnalisé, en revanche, attire l’attention, reste en mémoire et augmente les chances de créer une vraie conversation. En utilisant intelligemment les informations actuelles sur l’entreprise, vous montrez non seulement de l’engagement, mais aussi du professionnalisme et de la crédibilité.

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La puissance de l’écoute

Une première rencontre où l’autre ne parle que de lui ? Peu de chances que vous ayez envie d’un second rendez-vous. En vente, c’est exactement pareil. Il ne s’agit pas de réciter tout ce que vous pouvez offrir, mais de comprendre ce dont l’autre a réellement besoin.

En écoutant activement et en posant les bonnes questions, vous mettez à jour les véritables défis du prospect. Les données sur l’entreprise et la connaissance du marché vous aident à orienter la discussion. Pas besoin d’inventer un discours hors sol : en vous appuyant sur le contexte du client, vous rendez la conversation beaucoup plus pertinente et crédible.

Le timing fait toute la différence

Aller trop vite, c’est paraître insistant. Attendre trop longtemps, c’est laisser la place à un concurrent. Le secret : savoir capter les bons signaux. Un prospect ouvre vos e-mails plus souvent, visite votre site web, interagit avec votre contenu ?

C’est le moment idéal pour engager la conversation. Ainsi, vous êtes présent quand ça compte, sans forcer. Et c’est ce qui fait la différence entre une opportunité manquée et une collaboration réussie.

Du clic à la relation

Un premier clic, c’est bien. Mais c’est après que tout commence. Les entreprises évoluent en permanence : nouveaux décideurs, marchés qui changent, risques qui apparaissent. C’est justement dans ces moments que vous pouvez apporter de la valeur en partageant idées, conseils et insights utiles.

De simple fournisseur, vous devenez alors un partenaire stratégique, capable de s’adapter et de contribuer activement à la continuité du client.

Plus qu’un swipe

Que ce soit dans les rencontres ou dans la vente, tout repose sur un déclic. Mais ce déclic ne se provoque pas par hasard. Il naît d’une sélection rigoureuse, d’une écoute attentive et d’un sens du timing précis. Les données fiables sont la force discrète qui alimente ce processus. Elles donnent direction, clarté et confiance. En somme, la génération de leads ne consiste pas à swiper sans fin, mais à trouver le bon contact… celui qui se transformera en relation durable et précieuse.

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