Category: Sales & Marketing

Dans cet article, des experts de CM.com, WeTransfer et Altares partagent la manière dont les données ont redéfini leurs processus commerciaux : de la qualification des leads à l’automatisation des workflows. En brisant les silos, en simplifiant les systèmes et en s’appuyant sur des données fiables, ils montrent qu’il est possible d’obtenir plus avec moins. Les données entrent en scène comme catalyseur, accélérant la collaboration entre marketing, ventes et client.

Les outils no-code comme Zapier ou Make.com s’imposent dans les services marketing et de vente. Mais leur efficacité ne repose pas sur la technologie seule — tout commence par une approche centrée sur les processus. Identifier les frictions, repérer les opportunités, automatiser avec justesse : c’est là que réside la vraie valeur. Inutile d’automatiser à outrance. Les meilleures solutions sont simples, transparentes et faciles à faire évoluer. Le no-code ne demande pas un diplôme en informatique, mais un esprit curieux, une vision claire et l’espace pour expérimenter. C’est aussi un excellent point de départ pour intégrer l’IA demain. Commencez petit, visez juste… et laissez les bonnes personnes faire la différence.

Le data storytelling est la clé d’une stratégie marketing percutante. En connectant les données issues de multiples sources, vous créez des récits puissants qui résonnent avec votre audience. En alliant analyse de données et créativité, vos campagnes gagnent en pertinence et en impact. Et grâce aux technologies comme l’IA et le machine learning, vous affinez votre stratégie, maximisez l’engagement et construisez des relations clients durables. Découvrez comment transformer vos données en véritables leviers de croissance.

Le monde de la vente évolue à toute allure. Vos clients attendent bien plus que des méthodes traditionnelles. Mais comment passer à une approche plus innovante sans perdre la dimension humaine ? La réponse : des intégrations intelligentes. Elles créent un pont entre l’authenticité de la relation client et la puissance des données et technologies. Résultat : des processus plus rapides, une connaissance client enrichie et une force de vente plus performante. Découvrez comment booster votre stratégie commerciale et la préparer aux enjeux de demain.

Et si vous automatisiez vos processus sans écrire une seule ligne de code ? Grâce aux outils no-code, comme Zapier ou le connecteur D&B, vous simplifiez la gestion de vos données et accélérez vos tâches – sans expertise technique. De l’IA au CRM, en passant par l’administratif ou les ventes, les possibilités sont infinies. Résultat : un gain de temps, moins d’erreurs, et une productivité boostée dans des services clés comme le marketing, la finance ou le support client. Découvrez comment exploiter tout le potentiel de vos données pour faire avancer votre business.

De nombreux spécialistes du marketing se perdent dans les détails techniques et ratent l'occasion de montrer la valeur réelle de leur produit. Ce blog explique comment traduire les caractéristiques en impact et en avantages, afin que vos clients comprennent non seulement ce que vous offrez, mais aussi pourquoi c'est important. Grâce à des étapes pratiques et à un exemple reconnaissable, vous découvrirez comment instaurer la confiance et vous positionner en tant que partenaire stratégique.

Maximisez votre chiffre d'affaires et vos relations clients grâce à la vente croisée et à la vente incitative basées sur les données. Analysez les comportements en matière d'achat, segmentez les clients et proposez des solutions pertinentes pour une croissance durable.

La qualité des données de votre CRM relève du défi : personne n’en est réellement responsable, elle n’est pas la priorité et n’est pas au centre des préoccupations. Les solutions possibles ? Désigner un responsable, commencer par de petits projets et développer une culture axée sur les données. Une vue à 360° du client améliore la collaboration et la connaissance du client. La technologie peut se révéler utile, mais la compréhension et l’appropriation humaines restent essentielles pour améliorer sans cesse la qualité des données.

Dans le domaine du marketing B2B, le performance branding associe le développement de la marque à des résultats mesurables. Découvrez comment des stratégies basées sur les données créent à la fois la confiance et la croissance.

L’IA, à l’instar de ChatGPT, permet d’optimiser vos processus de vente, en automatisant des tâches, comme la personnalisation d’e-mails, les suivis administratifs et les analyses de marché. Toutefois, la qualité du résultat dépend de la qualité des données entrantes et du regard critique porté sur les résultats qu’elle produit.

La préférence pour une marque occupe une place centrale dans le parcours de l’acheteur B2B. En effet, les décideurs réalisent déjà 90 % de leurs recherches avant de faire appel à une entreprise. Cet article de blog explique dans quelle mesure la fiabilité d’une marque et le délai sont essentiels et comment un système CRM permet d’optimiser le parcours de l’acheteur grâce à du contenu pertinent et une analyse des données.