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Nombre d’organisations pensent fonctionner de manière axée sur les données, mais manquent d’un regard critique sur leurs hypothèses commerciales et leurs zones d’ombre. Cette matrice aide à identifier six zones de données – de ce que l’on sait avec certitude à ce que l’on préfère ne pas voir. En adoptant une approche plus consciente de vos données, vous prenez de meilleures décisions et révélez des opportunités de croissance encore inexploitées.

Pourquoi les ventes et le marketing sont-ils si souvent laborieux ? Parce que vos données clients manquent souvent de précision. Avec des informations anciennes ou incomplètes, vous passez à côté d’opportunités précieuses et gaspillez votre budget sur les mauvais clients. En vous appuyant sur des données enrichies et à jour, vous identifiez avec précision les clients véritablement précieux pour votre entreprise. Résultat : un meilleur contrôle, un tunnel de vente plus efficace et des avancées concrètes vers une croissance durable.

Dans cet article, des experts de CM.com, WeTransfer et Altares partagent la manière dont les données ont redéfini leurs processus commerciaux : de la qualification des leads à l’automatisation des workflows. En brisant les silos, en simplifiant les systèmes et en s’appuyant sur des données fiables, ils montrent qu’il est possible d’obtenir plus avec moins. Les données entrent en scène comme catalyseur, accélérant la collaboration entre marketing, ventes et client.

Les outils no-code comme Zapier ou Make.com s’imposent dans les services marketing et de vente. Mais leur efficacité ne repose pas sur la technologie seule — tout commence par une approche centrée sur les processus. Identifier les frictions, repérer les opportunités, automatiser avec justesse : c’est là que réside la vraie valeur. Inutile d’automatiser à outrance. Les meilleures solutions sont simples, transparentes et faciles à faire évoluer. Le no-code ne demande pas un diplôme en informatique, mais un esprit curieux, une vision claire et l’espace pour expérimenter. C’est aussi un excellent point de départ pour intégrer l’IA demain. Commencez petit, visez juste… et laissez les bonnes personnes faire la différence.